Síntesis ampliada de las palabras de Don Jaime durante el lanzamiento del programa "Incubadora de Empresas".

(24 de junio). Extractos de la intervención verbal del Vicepresidente de la República, Lic. Jaime Morales Carazo, durante el lanzamiento oficial del Programa "Incubadora de Empresas" (INSPIRE), auspiciado por el Consejo Nicaragüense de Ciencia y Tecnología (CONICYT), la Universidad Nacional de Ingeniería (UNI) y de la Corporación Financiera Internacional del Grupo del Banco Mundial. Este evento se efectuó el día de ayer en el Auditorio "Andrés Castro" de la Vicepresidencia de la República.

"Para mí es una grata oportunidad dirigirme a ustedes para hablarles acerca de este Programa tan importante llamado "Incubadora de Empresas". Debo decirles que mi mayor experiencia a lo largo de mi vida profesional estuvo dirigida básicamente a la creación, consolidación, fusión y dirección de múltiples y diversificadas empresas. Llegué a coordinar y dirigir más de 30 empresas, algunas de ellas de las más importantes en nuestro país. Otras en Centroamérica y México.

Después, por otras razones, que no son del caso mencionar me vi involucrado en otras actividades y ahora "ando en estos laberintos de la política", pero mi espíritu y experiencia ha sido básicamente en el campo empresarial. Naturalmente que cuando se habla de incubadora pareciera que se trata "de incubar un huevo para que salga un pollito", aunque el concepto en realidad viene a ser lo mismo.

Yo parto de algunos conceptos que para mí aún siguen siendo valederos. Recuerdo que precisamente en julio de este año se cumplirán 50 años de la creación de la Universidad Centroamericana (UCA), de la que fui uno de sus fundadores, al igual que de su Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Traje, no para leerles ni mucho menos, el primer libro que sirvió de texto en su Facultad de la Universidad, que escribí en 1962 sobre Principios Básicos de Administración. A veces me han solicitado que lo publique nuevamente, pero habría que actualizarlo, aunque los principios medulares siguen siendo los mismos". Digo esto porque "cuando uno aprende andar en bicicletas desde pequeño, es lo mismo que cuando uno aprende a hacer plata y empresas, nunca se olvida", aunque cambien las circunstancias y los terrenos.

Estos son los 6 elementos básicos que integran y articulan en una especie de rueda que está circulando siempre e interactuando dinámicamente:

1.- LAS POSIBILIDADES: ¿Cuáles son las perspectivas existentes para crear una empresa o negocio? Vale la intuición, la percepción y también "las corazonadas", así como copiar modelos. Por ejemplo los chinos de la República Popular como otros basaron inicialmente su desarrollo copiando lo que estaban haciendo otros países desarrollados. Las perspectivas y posibilidades se afinan técnicamente mediante un estudio de mercado. También habrá de definirse el área, sea de producción agrícola, industrial o comercio, exportación o de servicios técnicos, logística, comunicación, transporte, etc.

Ese es el gran universo de las perspectivas y de las posibilidades, por lo que el empresario siempre tiene que ver, intuir, sentir o establecer a través de ciertos análisis. No digo que vamos a utilizar en pequeñas empresas o en las "incubadoras", las técnicas más avanzadas y sofisticadas de análisis de mercado, competencia, etc. Sin embargo, el primer paso es la intuición que va acompañada de un imprescindible espíritu emprendedor, como de tomar decisiones y asumir riesgos. Es elemental aprovechar oportunidades, evaluar ciertas condiciones de fortaleza o debilidades y estar claros del nicho de mercado que se pretende atender.

2.- PLANEACION: Definir con la mayor precisión el objetivo, ¿Qué es lo que pretendo?, ¿Qué es lo que quiero?, ¿Por qué lo quiero?, ¿De qué recursos puedo disponer?, ¿Qué posibilidades existen de que sea viable?. Es decir elaborar dentro de eso una estrategia, táctica y logística, junto con las rutas críticas que se deben seguir para poder darle vida al Proyecto. Incluso definir en términos generales todo lo que son las funciones principales, dependiendo del área o campo seleccionado, al igual que proyectar los diferentes posibles escenarios.

3.- ORGANIZACION: Cómo armar esos recursos técnicos, financieros, humanos y desarrollar los programas elementales, sean de producción, venta, cobranza, costos, flujos del efectivo, etc. En nuestro país la inmensa mayoría de las empresas son pequeñas (PYMES), y naturalmente pueden pensar que estos son pasos muy complejos, pero no, son pasos simples de sentido común, verdaderamente sencillos que son muy aconsejable considerar.

En mi opinión la combinación entre la Academia, el profesional, el conocedor y el teórico con el empresario es fundamental. A veces resulta de que los maestros y grandes profesores "enseñan a hacer plata a otros y ellos nunca han podido ser empresarios ni hacer plata". Su "empresa es la de enseñar" y eso es una cuestión que yo la he visto en muchísimas universidades de diferentes lugares. Por ejemplo notables profesores que recurren a sus estudiantes para que éste les administre sus recursos cuando llegan a ser empresarios exitosos. Pero sin los conocimientos y experiencia que les impartió el maestro, ese alumno no hubiera llegado posiblemente a esos niveles".

También hay otra cantidades de empresas o negocios muy exitosos, que algunos atribuyen a la "genialidad" de un empresario, pero bueno éste tal vez cuando empezó su pequeña empresa compró abundantes terrenos rurales o suburbanos y baratos, es decir que en lugar de comprar media manzana compró 10. Luego vino el desarrollo de la ciudad y su propiedad quedó dentro de zonas urbanas muy valiosas, convirtiéndolo en millonario. No hubo ninguna acción emprendedora sino quizás una visión de futuro o simplemente suerte (que también existen!).

4.- DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN: Se trata de conjugar, armonizar, integrar y coordinar todos los recursos humanos: financieros, técnicos, etc., para poder hacer que la organización funcione eficiente y productivamente, rindiendo utilidades para los dueños o socios, sus trabajadores y la sociedad. Aquí entra el factor esencial de los recursos humanos. Esto es digamos la parte medular, directriz, motriz y dinámica de todo ese complejo que es la empresa.

5.- CONTROLES: No podemos manejar una empresa sino se tiene control de lo que está pasando y prever lo que podría ocurrir. Deben controlarse los costos, a veces se produce y no se sabe cuánto costó o si se está ganando o perdiendo. El flujo de efectivo ("cashflow") es verdaderamente importante, así como son fundamentales los conocimientos contables. Ahora hay programas muy simplificados para la contabilidad y no tan complejos como la de las grandes empresas. Ese control debe darse permanentemente en los Presupuestos, Inventarios, Ventas y Cobranzas, etc.

6.- SUPERVISION: Entra en juego todo lo relacionado con la materia y funciones propias de la Contraloría y Auditoria tanto Interna como Externa.

Finalmente, permítanme contarles que aprendí de un profesor la lección siguiente: "¡El día que no entiendas un negocio o un proyecto con esta pequeña calculadorita de bolsillo (tamaño de una tarjeta de crédito), que tiene las cuatro operaciones vitales de sumar, restar, multiplicar y dividir, ¡no lo hagas!. Sigo aplicando ese principio y funciona!".